안녕하세요. 너무화나는 중고거래 사기경험 고민 토로하려고요..
중고거래 플랫폼을 자주 이용해요. 안입는옷 신발등 싸게 올리는데요 중고거래특성상 교환반품 불가하다고 고지해도 단순변심으로 막무가내로 환불요청하시는 분들도 계시고해서 택배거래할때는 무조건 동영상을 찍어 기록해 놓고 구매자거래확정을하면 그제야 삭제를합니다.
무튼 이제부터 본론으로
제가 겪은 황당하고 화나는 일 입니다.
얼마전 신발을 구매하겠다며 급하다해서 얼른포장해서 보내드렸어요
그러다 택배를 잘 받았다고해서 감사하다하고 택배보낼때 찍었던 동영상은 삭제했습니다.
근데 5일후에 갑자기 플랫폼에 신고가 됬다고 뜨는거에요.. 엥? 뭐지 싶었는데 이거래자가 신발을 신을수 없이 훼손되어 왔다고 신고를한겁니다.
너무 황당해서 저도 고객센터 문의를 일단 남겨놨고 구매자한테 연락해서 무슨일인지 물었고 제가 보내기전 사진 동영상찍었다했더니 보내보라는거에요
다행히 삭제폴더 안비워서 복구할수 있었고 보냈더니
신발이 가죽이였는데 여기저기 걸레짝이 되있는겁니다 그야말로 일부러 칼이나 날카로운 도구로 여기저기 훼손한거같은 사진이였습니다. (차단한적도 없는데 차단되서 연락을지금했다고함..)
그래서 저는 신고하겠다 했더니
그제서야 전화를 걸어와서 자기는 이렇게 받았다. 죄송하다 신고는 하지말아달라 플랫폼에 신고도 취소하겠다. 이런저런 변명들과 사과를 하더라고요?
결국 경찰에 신고는 따로 하지않고 플랫폼에만 저 구매자를 신고했는데 판매자는 정산안해주거나 상점제재하더니 구매자 사기는 형식적인 답변뿐 별다른 조취는 없었습니다.. 만약 제가 영상이랑 찍어놓지않았으면 다 덮어썼겠죠 ...너무 화나고 인류애가 파사삭 입니다... ㅠㅠ
긴글 푸념 들어주셔서 감사해요. 혹시나 중고거래플래폼 이용하시는 분들 판매자 사기도 있지만 이렇게 구매자가 사기치는 경우도 있으니 각별히 유의하세요..
작성자 서나얌
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