💡[내용수정][커뮤니티 이용] 닉네임 표기, 게시글 및 댓글 수 확인 관련 오류 안내

지니어터 여러분 안녕하세요!

커뮤니티 운영 담당자입니다.

 

지난 주 수요일부터 커뮤니티 내에서

간헐적인 오류가 발생하였습니다.

 

해당 사항 인지하고

내부적으로 원인 파악 중에 있었으며,

현재 정상적으로 커뮤니티를 이용하실 수 있습니다.

(기존에 로그인했던 방식으로 로그인하면 복구 확인 가능)

 

[상세 내용]

- 오류 발생 시기 : 24.10.02 (수) ~ 24.10.07 (월) 오전

- 오류 현상 :

✔️ 설정하지 않은 닉네임 노출, 
✔️기존에 작성한 게시글 및 댓글 확인 불가

✔️등급 확인 불가

 

예기치 못한 오류로 

커뮤니티 사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

더불어 내부적으로 파악 후 문제를 해결하는 과정에서

빠르게 공지 드리지 못한 점 양해 부탁드립니다🙏

 

해당 기간에 작성하신 게시글, 댓글 수 등은

기존 계정에서 확인은 어려우나

문의 남겨 주신 분들의 경우

저희가 따로 집계할 예정이니

이벤트 참여 여부 및 집계누락에 대한 부분은

걱정하지 않으셔도 됩니다.

 

기다려주신 여러분께 감사의 말씀드리며,

앞으로도 여러분의 건강 관리 여정에 있어

소통 창구이자 조력자가 될 수 있는

지니어트가 되도록 노력하겠습니다.

 

고맙습니다!